Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Service Representative
PT. Mitracomm Ekasarana
Serang, Banten, ID
Lokasi Pekerjaan
Serang, Banten, IDDeskripsi Pekerjaan
Layanan Konsumen – Berhadapan dengan Konsumen (Call Center & Layanan Konsumen)
Persyaratan
- Min. pendidikan D3/S1, min. IPK 2,75.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Diutamakan berpengalaman di bidang Customer Service/Sales, fresh graduate dipersilakan melamar Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dan memberikan informasi terkait produk dan layanan store.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, serta memberikan solusi terbaik. Membantu pelanggan dalam proses pembelian, memastikan transaksi berjalan lancar dan akurat.
- Memastikan produk di toko terorganisir dengan baik dan stok tersedia sesuai kebutuhan. Menjelaskan dan menawarkan promosi atau penawaran khusus yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
- Memperbarui data pelanggan dan memastikan informasi kontak yang akurat dalam sistem.
Fasilitas
- Gaji Kompetitif
1. Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya. Posisi ini terbuka untuk lulusan baru tanpa pengalaman dengan catatan memiliki kemampuan yang di butuhkan.
2. Apakah harus kirim lamaran secara online?
Benar. Semua pelamar wajib mengisi formulir resmi.